主题
线下店铺服务
菜单路径:线下服务(/merchant/offline/*,需线下店铺服务应用启用;「员工业绩 / 员工管理」另需开启员工管理)
适用场景:门店型生意(洗车、美发等)。买家不通过线上物流,商户在店内为客户建档、售卡(服务次卡)、核销。
服务商品

- 「新增服务」弹窗字段:服务名称(如:洗车 / 剪发)、单价(元)、计价单位(如:次)、排序、服务说明、图片。
- 列表支持搜索、上下架 Switch、编辑、删除(删除不影响已生成的次卡与记录)。
购买服务(开单售卡)

- 输入会员手机号(≥ 11 位或失焦自动查老会员,命中显示绿字「已识别本店会员「X」,本次购买将累加其服务次数」);
- 填写会员名、性别(保密 / 男 / 女)、备注(选填);
- 员工管理开启时,可多选成交人;
- 选择服务与次数(+/- 或直接输入);
- 底部粘性栏实时显示「已选 N 次,合计 ¥X」,点击「确认购买」完成(提示「购买成功,订单已支付」)。
购买记录 / 订单详情

- 列表列:订单号、会员(姓名 + 手机)、服务、金额、状态(已支付)、时间;整行可点进详情。
- 订单详情展示订单号、状态、下单时间、会员信息、实付金额、成交人、备注与明细表(服务 / 单价 / 次数 / 小计)。
线下会员

- 列表列:会员、手机号、性别、服务项、剩余次数(红色加粗)、成为会员时间;整行可点进详情。
- 会员详情包含三张表:服务次卡(服务 / 累计 / 已用 / 剩余)、购买记录、核销记录。
服务记录(核销)

上半卡为核销操作:
- 搜索并选择会员(自动补全);
- 在次卡表中勾选本次核销的服务与次数(不超过剩余);
- 员工管理开启时可选服务人员(多选);
- 填写核销备注(选填)→ 点击「核销所选(N 项)」。
下半卡为核销流水:核销单号、会员、服务、次数、服务人员、备注、时间,支持按服务人员筛选。
员工业绩

- 顶部时间范围:本月 / 上月 / 时间范围 / 全部 + 导出(xlsx,文件名「员工业绩_{范围}.xlsx」)。
- 汇总行:共 N 名员工 · 累计成交 ¥X;表格列:员工、组织、状态、成交单数、成交金额、核销次数、服务次数。
- 整行点进业绩明细:4 张统计卡 + 成交订单表 + 核销记录表。
归集口径
成交金额按「成交人」归集、服务次数按「服务人员」归集;一次业务可涉及多名员工,各列合计可能大于业务总量。
员工管理
菜单路径:店铺管理 → 员工管理(需员工开关启用)。

- 左侧组织架构:新增组织(名称、排序)、编辑 / 删除(删除后员工变为未分组);
- 右侧员工列表:搜索「姓名 / 手机号」、新增员工(姓名必填;手机号、所属组织、在职 Switch、备注选填);
- 行内:在职 Switch(在职 / 离职)、编辑、删除(历史核销记录的服务人员关联一并移除)。